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產品中心
物流及退換貨條例
一、物流條例:
考慮到客戶耽誤工時的高昂費用,卡卡動力在有條件下承諾,根據不同物流方式,可以 在以下有效時效內將貨物轉交給第三方物流。
大巴:4 個小時。飛機:5 個小時。貨運物流 :4 個小時。
卡卡動力*晚接收訂單時間是以銷售人員確認通知后開始計算,非工作日時間發貨順延 2 個小時。
卡卡動力接收訂單,有義務將貨物及時交給第三方物流,第三方物流時效性不歸卡卡動力負責;
卡卡動力有能力在以上列舉時效內將貨物發送至第三方物流。如特殊情況沒有發至,我們有義務給客戶出具相關報告,但是不承擔相關連帶責任。
卡卡動力所有產品報價均為離庫價格,建議產品物流時安排等值保價。如因需方要求不 需保價或者物流方式無法保價, 而導致貨物在物流中損傷或者丟失,卡卡動力售后有義務協 助需方與物流公司接洽,但不承擔相應責任!
退貨條例:
1. 因需方問題退換貨物:
1.1 卡卡動力銷售的原廠產品不予退換。
1.2 非卡卡動力庫存產品,外調項目不予退換。
1.3 卡卡動力庫存非原裝產品,5 個工作日內,給予退換,收取 20%本地操作費用。超過 5 個 工作日,不予退換。
2. 因卡卡動力問題退換貨物:
2.1 卡卡動力庫存產品,因庫房工作人員失誤而導致發錯,漏發貨物,卡卡將承擔貨物價值 的 10%作為補償及退換貨物產生的物流費用。
2.2 卡卡動力庫存產品,因質檢失誤,導致產品外觀有影響到使用的加工缺陷,將無條件接 受客戶退貨,并且承擔貨物價值的 20%作為補償及退換貨物產生的物流費用。
*以上所指物流費用,均為普通物流。
*需方收貨后,請及時檢查貨物數量,品名。如有缺貨、損壞或其它錯誤,需方務必在收貨 7 天之內向我 司提出,以便我們及時處理,降低損失。過期卡卡有權不予處理。
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